Det som først kjennetegner et godt online kasino er at du blir tatt imot som kunde med en god kasinobonus. Dette bør være hver spillers første prioritet når du registrerer deg hos et online kasino. Likevel bør du også være oppmerksom på at mange krever et høyt omsetningskrav før du kan ta ut gevinster på bonusen din. Det er altså litt mer komplisert enn som så å finne et godt online kasino.

Tiltrekker seg kunder

De fleste online kasinoer tilbyr heldigvis en respektabel velkomstbonus for å tiltrekke seg kunder, men vilkårene varierer veldig. For å sjekke om kasinoet har en god kundeservice, kan du på forhånd spørre dem om hvilke krav som stilles til både innsatsen din og hva som skal til for at bonusen din blir aktivert som gevinst. Et godt online kasino har en god kundeserviceavdeling som er tilgjengelig stort sett hele døgnet, helst ved hjelp av en chatte-funksjon eller epost. Hvor tilgjengelig denne avdelingen er, sier også mye om hvor seriøst de tar kundene sine.

Lojalitetsprogrammet

Som alle andre steder, skal lojale kunder bli tatt vare på. Derfor bør også et online kasino tilby et lojalitetsprogram, på lik linje med et kasinohotell eller annen servicetjeneste. De bør på samme måte tilby deg en innskuddsbonus både på ditt andre og kanskje tredje innskudd også. ComeOn er full av bonuser og har derfor vist over lengre tid at de kan virkelig ta vare på kundene sine. Dette er like viktig som spillutvalget, mener mange.

Flere betalingsalternativer

Et godt tegn er når et online kasino tilbyr flere betalingsalternativer. Dette betyr at flere partnere har tiltro til selskapet, men også at du som kunde kan være trygg på kredittinformasjonen du gir bort. Det samme gjelder for utbetalingene, som helst ikke skal overstige tre virkedager.